扶老助殘 “小紅帽”在行動(dòng)
2月26日上午10時(shí)許,南充汽車(chē)客運(yùn)站“小紅帽”檢票員張竹惠,正在檢票口開(kāi)展服務(wù)引導(dǎo)工作,突然看見(jiàn)一名拄著拐杖的殘疾旅客,一瘸一拐慢慢走了過(guò)來(lái),她趕緊迎上前去問(wèn)道:“大爺,您到什么地方?”“到合川!甭每突卮鸬。經(jīng)了解:該旅客是購(gòu)買(mǎi)了一張當(dāng)日上午10:30分到合川的車(chē)票,“您慢點(diǎn)”。張竹惠一邊說(shuō),一邊上前攙扶著旅客,并將該旅客行李箱包提著送上車(chē)。安頓好后,張竹惠還不放心,又找到了當(dāng)班駕駛員,一再?lài)谕衅渎飞险疹櫤眠@位身有殘疾的老年人。這一扶老助殘行為,受到了車(chē)上旅客的點(diǎn)贊。一位旅客說(shuō):“你們車(chē)站的服務(wù)真好!”張竹惠回答說(shuō):“這是我們車(chē)站服務(wù)員應(yīng)該做的! (胡燕)
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