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粗心旅客掉錢渾然不知 細(xì)心查找失主拾金不昧
[ 錄入者:admin | 時(shí)間:2019-02-22 17:03:23 | 作者: | 來源: | 瀏覽:2999次 ]


粗心旅客掉錢渾然不知  細(xì)心查找失主拾金不昧



“太感謝你們了,謝謝!”

準(zhǔn)備出外打工的西充鳳鳴鎮(zhèn)雙龍橋村民何小玲女士緊握安檢員吳丹的手,發(fā)自內(nèi)心道出感謝之詞。今天如果不是車站工作人員主動(dòng)找上門,何女士還真以為天上掉餡餅了呢!自己竟然連什么時(shí)候掉了錢都不知道,太意外了!這究竟是怎么回事呢?

候車大廳地上突現(xiàn)現(xiàn)金

2月19日上午10點(diǎn)17分左右,正在西充客運(yùn)中心售票大廳三品安檢處上班的工作人員吳丹,偶然回頭看見大廳護(hù)欄外一米左右前方地上散落幾張百元大鈔和一疊散錢,她馬上邊走過去拾起邊喊,“哪個(gè)錢掉了,哪個(gè)錢掉了”。前邊排隊(duì)購票和周邊取票的旅客確認(rèn)自己沒丟錢后,都沒搭理她。吳丹數(shù)了數(shù)錢,兩張百元大鈔,加上兩疊十元二十元紙幣兩百元,總共有四百元。奇怪了,明明剛剛才掉地上的錢,怎么無人認(rèn)領(lǐng)呢?

查監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)掉錢旅客

吳丹喊了幾句,見無人認(rèn)領(lǐng),便看了看安裝在上方側(cè)邊的監(jiān)控,心里想,一查監(jiān)控應(yīng)該就知道誰掉的錢了。于是,馬上打電話給分管客運(yùn)副經(jīng)理張剛,說剛剛在候車大廳撿到400元現(xiàn)金,查一查是誰掉了的。張剛副經(jīng)理接到電話后,馬上來到現(xiàn)場,拿出手機(jī)回放監(jiān)控視頻。視頻顯示,10點(diǎn)16分27秒,一個(gè)身著淡紅色大衣,手提紅白相間背包,頭發(fā)頂扎束成一股短馬尾束型的中年婦女,邊走邊從短裙兜里抽拿手機(jī)時(shí),一下子將錢帶了出來,飄散落在地上。短短幾秒鐘,中年婦女渾然不知,周邊旅客也并未注意到。只見中年婦女往前走了幾步,看見前方人多,便又折轉(zhuǎn)走向候車大廳大門外,轉(zhuǎn)眼間就從視頻中消失。

找失主,失主渾然不知掉了錢

查看了監(jiān)控發(fā)現(xiàn)失主后,張剛副經(jīng)理馬上安排保衛(wèi)科彭科長按程序登記把錢存放保衛(wèi)科,并多次對視頻進(jìn)行回放研判,看能否找到掉錢旅客。視頻顯示,旅客向外走出大廳后,并未再次返回進(jìn)站,看來走了的可能性較大。但為了對失主負(fù)責(zé),抱著試一試找一找的心態(tài),張剛副經(jīng)理馬上沿著出大廳方向?qū)ふ冶O(jiān)控里束馬尾束頭發(fā)這一典型特征的中年婦女。他站在候車大廳門口,眼光搜索多遍,只見左邊超市門口短凳上散亂站坐著幾個(gè)人外,明顯沒有這特征的旅客了。看來這名旅客已經(jīng)走遠(yuǎn)了,找到人的希望應(yīng)該不大。張剛副經(jīng)理收回眼光,決定再到超市和前面旅行社里找一下,萬一去買東西或咨詢旅游業(yè)務(wù)呢?走到超市門口,坐在超市門口凳上的一個(gè)中年婦女引起張剛副經(jīng)理注意,發(fā)型很像,但沒看見帶有背包。“你好,你剛剛進(jìn)過大廳嗎?"張剛副經(jīng)理提示性地問了一下!鍥]有呀”,中年婦女搖頭,回答很肯定。仔細(xì)觀察這名婦女后,張剛副經(jīng)理確定很象視頻里掉錢的人。但她卻說沒進(jìn)過大廳,奇怪了!你看看隨身東西掉了沒有?張剛副經(jīng)理再次提醒。這名婦女挪了挪身子,摸了一下放在身后的包,再次肯定的說,“沒有”。張剛副經(jīng)理隱隱約約看見婦女背后紅白相間的包后,心里更有底了,看來她真不知掉了錢呢?為了便于確認(rèn),張剛副經(jīng)理馬上將看了監(jiān)控視頻的吳丹叫過來辨認(rèn)一下。吳丹一看,就肯定的說,就是她!奇怪了,掉了錢怎么還不認(rèn)呢?

愰然大悟,掉錢失而復(fù)得,全靠工作人員細(xì)心

張剛副經(jīng)理確認(rèn)這名中年婦女可能就是剛剛丟失錢的旅客后,叫她來到剛剛吳丹撿錢的地方!澳阍僬乙徽业袅耸裁礀|西沒有”。該婦女全身摸了一下,還是肯定的說,“沒有”!澳阍僮屑(xì)找找看,身上的帶的錢什么的”,張剛副經(jīng)理提醒到!鞍,我的錢不見了?”“多少?”“400!敝心陭D女肯定的說。看來失主確定是她了!鞍⊙,我剛才只是進(jìn)來一下等個(gè)人,進(jìn)來邊走邊拿手機(jī),根本沒注意把兜里的錢帶出來了。太謝謝你們了,太謝謝你們了”。

張剛副經(jīng)理叫她登記一下手續(xù),然后把錢還給了她。“以后出門可要注意哈,錢掉了都不知道!”。張剛副經(jīng)理再次好心提示。“謝謝你們,謝謝你們”,何女士千言萬語,卻無法表達(dá)內(nèi)心感激之情!

“這真是新年新氣象啊”!正如何女士所說,“我屬馬的,今天我的運(yùn)氣實(shí)在太好了!”確實(shí)如此,有了如此拾金不昧和耐心細(xì)致為旅客服務(wù)的客運(yùn)站員工,每個(gè)到車站坐車出行的旅客,都深深體會(huì)到溫馨在旅途,都會(huì)感到運(yùn)氣滿滿,幸福滿滿。這也正是西充客運(yùn)中心全體工作人員的責(zé)任和使命!

         (鋼文)



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