南運大巴安全優(yōu)質服務高坪區(qū)“兩會”獲點贊

2月17日,高坪區(qū)人大政協“兩會”召開,會期4天。南運集團高坪分公司是區(qū)政府公務用車服務中標單位,根據“兩會”會務組要求,南運集團調派12臺55座毫華大巴(其中:高坪分公司11臺,高速客運分公司1臺),12名乘務員(高坪分公司10名,高速客運分公司2名)為區(qū)“兩會”的召開提供交通運輸保障,這是高坪分公司2月14日至16日抽調6臺豪華大巴完成閬中市“兩會”用車任務后的又一重要指令性運輸保障任務。 高坪分公司作為傳統運輸企業(yè),始終秉持“安全第一、服務至上”的理念,致力于為社會大眾和重要活動提供優(yōu)質的出行服務。高坪區(qū)“兩會”運輸保障,集團公司副總經理、高坪分公司黨總支書記、經理李曉軍高度重視,組織安全和生產經營等相關部門負責人,召開“兩會”保障運輸專題會議,要求責任部門提前部署,精心組織,一是提前考察車輛運行路線了解路況;二是對車輛進行保養(yǎng)和保潔;三是抽調最好駕駛員和乘務人員組成運輸服務團隊;四是開好安全專題動員會和進行服務技能再培訓,確保“兩會”每一位參會代表和工作人員出行安全與舒適。 在“兩會”的服務過程中,保障團隊不僅注重車輛的內外整潔,要求駕乘人員統一著裝,全程服務標準化,行車時提前開啟車輛空調,適度調整好坐椅靠背,到達開會現場由乘務員引導代表們安全下車,溫馨提示代表和工作人員不要遺忘物品在車廂上,讓代表充分感受到賓至如歸、賓客至上的服務體驗,讓代表們保持良好的精神狀態(tài)參政議政,描繪高坪發(fā)展新藍圖。 2月21日下午“兩會”結束,南運保障團隊累計完成200多趟次的接送任務,做到準時準點、安全零事故,圓滿完成會期運輸保障任務。代表們說:“南運大巴不僅干凈舒適,而且態(tài)度很好,讓我們感受到了溫暖和放心。接下來我們單位或個人有用車需求,南運大巴是我們最好的選擇,謝謝你們,你們辛苦了!” (高坪分公司 廖仕林)
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